Політика конфіденційності
Остання версія набрала чинності з моменту публікації на сайті
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту LunaYoga. Ми поважаємо ваше право на приватність та докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших персональних даних.
Користуючись нашим сайтом та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Типи персональних даних, що збираються
Ми можемо збирати наступні категорії даних:
- Контактна інформація (ім'я, номер телефону, електронна пошта)
- Дані про ваші інтереси щодо практики йоги та оздоровлення
- Технічна інформація про використання сайту (IP-адреса, браузер, час відвідування)
- Інформація, яку ви добровільно надаєте у формах зворотного зв'язку
3. Мета збору та обробки даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- Надання консультацій з питань йоги та здорового способу життя
- Формування індивідуальних програм практики
- Організація занять та подій
- Покращення якості наших послуг
- Зв'язок з вами для уточнення деталей або надання важливої інформації
- Аналіз використання сайту для покращення функціональності
4. Захист персональних даних
Технічні заходи
Використовуємо сучасні методи шифрування та захисту даних, регулярно оновлюємо системи безпеки, здійснюємо моніторинг доступу до персональних даних.
Організаційні заходи
Обмежуємо доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу, проводимо навчання з питань конфіденційності, регулярно аудитуємо процеси обробки даних.
5. Розкриття інформації третім особам
Важливо знати:
Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо та НЕ розкриваємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України або за вашою письмовою згодою.
Винятки можуть становити лише ситуації, коли розкриття інформації необхідне для виконання законних вимог державних органів або захисту наших законних інтересів.
6. Строки зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строку, встановленого законодавством України.
- Контактні дані активних клієнтів - протягом періоду співпраці плюс 3 роки
- Дані з форм зворотного зв'язку - 1 рік з моменту останнього контакту
- Технічні логи - 6 місяців
7. Ваші права
Право на доступ
Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
Право на виправлення
Вимагати виправлення неточних або неповних даних
Право на видалення
Вимагати видалення ваших персональних даних
Право на обмеження
Обмежувати обробку ваших даних у певних випадках
8. Зміни в Політиці
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або інші доступні канали зв'язку.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатись своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на головній сторінці сайту.
Ми розглядаємо всі звернення протягом 10 робочих днів з моменту їх отримання.